- Jen Barber (Katherine Parkinson) is interviewing for a position at Reynholm Industries. Based on the claim on her CV that she "has a lot of experience with computers", Denholm Reynholm (Christopher Morris) places her in charge of the IT department. She discovers to her dismay that her office is on the basement floor with "standard nerds" Roy (Chris O'Dowd) and Moss (Richard Ayoade). The two are resistant to her leadership, which is affirmed when they discover she knows very little about computers. However, Denholm's adversity to non-teamwork forces the trio to get along. Jen hosts a party to boost the department's popularity, but it backfires when Moss accidentally recalls an inappropriate story.
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Der technisch unfähige Boss Denholm wird von Jen beim Vorstellungsgespräch getäuscht und so wird sie aufgrund ihrer geschönten Angaben im Lebenslauf als Leiterin der IT-Abteilung eingestellt. Roy und Moss, die zwei Techniker dieser Abteilung, finden allerdings schnell heraus, dass Jen keine Ahnung von Computern hat. Sie wollen dies Denholm melden, entscheiden sich aber dagegen, als sie Zeuge werden, wie Denholm eine ganze Abteilung wegen fehlender Teamfähigkeit feuert. Nachdem Roy von einer verärgerten Frau, der er zuvor beim Support äußerst schlecht geholfen hatte, verprügelt worden ist, macht sich Jen schließlich als „relationship manager“ nützlich und versucht die Beliebtheit der IT-Abteilung zu steigern.
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- Jen, una mujer entusiasta, es contratada en Industrias Reynholm como nueva directora del departamento informático. Sus nuevos compañeros, Roy y Moss, desconfían de sus habilidades, por lo cual intentan presionarla para que admita de una vez su ignorancia sobre el tema.
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- Serial przedstawia zabawne perypetie brygady techników pracujących w podziemiu dużej firmy. Jen (Katherine Parkinson) rozpoczyna pracę w dziale IT dużej korporacji. Już w czasie rozmowy kwalifikacyjnej okazuje się, że dziewczyna nie ma pojęcia o komputerach, ale niezbyt rozgarnięty szef nie zauważa tego. Jen ma kierować pracą Mossa (Richard Ayoade) i Roya (Chris O’Dowd), którzy początkowo próbują z nią flirtować. Kiedy jednak uświadamiają sobie, że Jen ma być ich szefem, postanawiają pozbyć się jej. Dziewczynie udaje się jednak zjednać sobie ich przychylność, gdy organizuje przyjęcie.
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Besetzung:
- Chris O’Dowd – Roy Trenneman
- Richard Ayoade – Maurice Moss
- Katherine Parkinson – Jen Barber
- Chris Morris – Denholm Reynholm
- Noel Fielding – Richmond Avenal
- Matt Berry – Douglas Reynholm
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- Handlung
Schauplatz der Serie sind die Büros von Reynholm Industries, einem fiktiven britischen Unternehmen mit Sitz in der Londoner Innenstadt. Was das Unternehmen genau macht, wird nie erwähnt. Das dreiköpfige IT-Team, dessen Büro im dunklen, dreckigen Keller des Firmengebäudes liegt, steht im Mittelpunkt der Handlung. Deren Büroräume bilden einen starken Kontrast zur ansonsten betont modernen Architektur des Gebäudes und der beeindruckenden Aussicht aus dem Gebäude über London. In den Räumen des IT-Teams befinden sich etliche nostalgische Gegenstände aus der Computer-, Comic- und Fernsehwelt.
Die Techniker Moss und Roy sind Computerfreaks in einem sehr stereotypen Sinn. Offenbar aufgrund der ständigen Konfrontation mit technischen Problemen sind die beiden realitätsfremd und frustriert von der völligen technischen Unfähigkeit ihrer Kollegen aus den oberen Etagen – Roy beginnt jedes Telefonat mit “Hello, IT – Have you tried turning it off and on again?” (deutsch: „Hallo, IT – Haben Sie es schon mit Aus- und Einschalten versucht?“) und anschließend “Are you sure it's plugged in?” (deutsch: „Sind Sie sicher, dass er eingesteckt ist?“) – sowie der Tatsache, dass sie trotz ihrer Expertise nie belohnt, ernstgenommen oder überhaupt wahrgenommen werden. Daraus resultiert ihre fehlende Motivation (Roy ignoriert regelmäßig das Telefon in der Hoffnung, dass es aufhört zu klingeln) und ihr boshaft zynisches Auftreten gegenüber anderen Mitarbeitern und Besuchern.
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